Praktijkcasus: Een B2B-bedrijf had moeite met het opvolgen van leads en het uitvoeren van gerichte marketingcampagnes. Veel leads gingen verloren omdat er geen geautomatiseerd opvolgsysteem was, en handmatige processen vertraagden de opvolging.

Oplossing: Met de Marketing Automation-module van Odoo kunnen bedrijven hun volledige lead nurturing en marketingprocessen automatiseren. Voor elke nieuwe lead wordt er een automatische workflow ingesteld die is gebaseerd op specifieke acties of triggers, zoals het inschrijven voor een nieuwsbrief of het invullen van een formulier op de website. Geautomatiseerde e-mails worden op het juiste moment verstuurd, afhankelijk van waar de lead zich bevindt in de funnel. Deze e-mails kunnen worden gepersonaliseerd op basis van klantinformatie en eerdere interacties, waardoor de communicatie relevanter en effectiever is. Het systeem houdt ook bij hoe leads reageren op de e-mails en kan gepersonaliseerde content aanbevelen die aansluit bij de behoeften van de klant. Met de ingebouwde rapportagemogelijkheden kunnen marketingteams inzicht krijgen in de prestaties van hun campagnes, zoals open rates, click-through rates en conversieratio’s. Deze aanpak heeft geleid tot een stijging van 35% in conversies en een sterkere betrokkenheid van potentiële klanten.